Professioneller IT Service Berlin

Nicht nur die tägliche Arbeit wird von Ihrem Computer bestimmt, sondern auch Ihre Laune! Besonders dann, wenn Sie mal eine IT-Service-Leistung in Anspruch nehmen wollen und ewig in den Warteschleifen von anonymen Call-Center verbringen. Wir unterstützen Sie fachmännisch als IT Service Berlin Experte in der Netzwerkbetreuung. Denn ein IT-Unternehmen (Berlin), auf das Sie sich im Ernstfall verlassen können, ist Gold wert.

Unsere Service & Support Leistungen

Mehr als nur Beratung für Informationstechnik in der Hauptstadt

Man muss besonders die Ausfallzeiten einrechnen, die entstehen, wenn Normalanwender durch langwierige Fehlersuche versuchen, ein System wieder flott zu bekommen. Durch Spezialisten, wie dem LTmemory IT Service Berlin, werden diese unproduktiven und teuren Zeiten minimiert. Außerdem können rund 80 Prozent aller Schwierigkeiten durch Fernwartung gelöst werden. Dabei schaltet sich unser Team “IT-Support Berlin” von außen in Ihr Netzwerk ein. So entstehen keine Fahrtkosten und es gibt keinen Zeitverzug.

Das garantiert Ihnen die notwendige Sicherheit in puncto:

  • Flexibilität
  • Performance
  • Fortschritt

IT-Service Verträge zum Festpreis / Flatrate oder Leistungsorientiert

Das Systemhaus Berlin “LTmemory” ist seit Jahren ein zuverlässiger Partner für viele Unternehmen. Dank seiner konsequenten Ausrichtung auf die Bedürfnisse der Kunden kann das Unternehmen als IT Service Berlin auf eine sehr erfolgreiche Entwicklung zurückblicken. Bestimmt kennen Sie das: Sie sind mitten in einer sehr wichtigen Ausarbeitung. Plötzlich bricht die Verbindung zum Internet ab. Das ist wirklich ärgerlich, oder? Spätestens in einem solchen Krisenfall wird Ihnen mit Sicherheit auffallen, welche Vorteile Ihnen ein lokales Systemhaus im Bereich IT-Service (Berlin) bietet. Wer kann schon mit Sicherheit sagen, dass die eigene EDV- und IT-Anlage auf einen Absturz der Netzwerke oder einen Totalausfall vorbereitet ist? Der IT-Service der EDV-Anlage durch einen kompetenten, externen IT-Dienstleister (Berlin) bietet Sicherheit für den Alltag und schnelle, unkomplizierte Hilfe im Ernstfall, damit Sie weiterhin ungestört arbeiten können.

Flexible IT-Wartungsverträge für maximale Betriebssicherheit

Sie haben die Wahl und das schon ab 250 Euro. Rufen Sie uns gerne an oder schreiben uns eine E-Mail und fragen nach dem IT Service Berlin von LTmemory.

Wir bieten Ihnen variable EDV Service– und Wartungsverträge an, bei denen Sie selbst entscheiden können, welche Bereiche der Informationstechnologie Sie durch uns abdecken lassen wollen.
Unsere IT Serviceverträge beinhalten eine schnelle Reaktionszeit von unserer Seite, sowie ein ständiges Monitoring, Instandhaltung und automatische Lösungsfindung Ihrer Systeme.

Sie erhalten zudem monatliche Reports über unsere IT Service Leistung und den aktuellen Zustand Ihres Netzwerkes.

Haben Sie Fragen ?

Transparenter Service dank Ticketing-System

Transparenz dank Ticketing-System

Unser IT Service Berlin löst Ihre technischen Probleme bevor Sie etwas davon mitbekommen. Alle relevanten Dienste beobachtet unsere Monitoring-Lösung in Ihrem Netzwerk. Falls unsere Software einen Fehler feststellt, werden automatisch entsprechende Lösungsschritte durchgeführt. Sollte das nicht zur sofortigen Lösung beitragen, schaltet sich ein Mitarbeiter unseres IT-Service-Teams über eine Remoteverbindung auf Ihr System und kümmert sich um eine passende Lösungsfindung. Anhand der monatlichen Reports können Sie genau erkennen, in welchen Bereichen Ihrer Technik Sie noch Potenzial zur Optimierung haben.

Mögliche Herausforderungen werden von uns frühzeitig erkannt und können somit proaktiv verhindert werden. Durch unser integriertes Ticketing-System können Sie immer nachverfolgen, welche Störfaktoren schon behoben wurden bzw. welche notwendigen Schritte noch zu erledigen sind. Beugen Sie mit unserem IT Service Berlin unerwarteten Hardware- und Softwareausfällen vor, bevor es zu spät ist.

EDV-Totalausfall? Wir helfen schnell und zuverlässig!

Ihre Vorteile vom IT Service Berlin:

  • Ihr System steht unter ständiger Beobachtung
  • Proaktive Problembehebung durch unseren IT-Service
  • Sie haben immer einen direkten Ansprechpartner
  • Wir beschäftigen ausschließlich zertifizierte Mitarbeiter
  • Sie erhalten das Know-How eines kompletten IT-Teams

Wir bieten Ihnen Verträge in folgenden Bereichen:

Auf den IT Service Berlin von LTmemory können Sie sich rund um die Uhr verlassen. Vor allem, wenn es darum geht, dass Sie Ihre Aufgaben ungestört erledigen, ohne dabei von lästigen Systemausfällen aufgehalten zu werden.

Leistungsumfang

  • Computer-Audit und Inventarisierung
  • Antivirus/Antispam
  • Netzwerk Monitoring
  • Softwareverteilung
  • Patch-Management
  • Help-Desk/Ticketing
  • Remote Unterstützung
  • Scripting
  • Reporting
  • Application, Programming Interface (Web-API)
  • Plattformübergreifende Unterstützung (PC und Mac)

 

Wenn Sie an unserem IT-Service interessiert sind und weitere Informationen möchten, dann lesen Sie mehr über unser IT-Service-Rund-Um-Sorglos-Paket oder kontaktieren Sie uns direkt!

Sie haben Fragen? Wir beraten Sie umfassend!

Wir stehen für Serviceorientierung, zukunftsfähige IT-Architektur und maßgeschneiderte ERP Lösungen.
Lassen Sie sich vom Experten aus Berlin individuell beraten!